LOS ACUERDOS LEGALES EXPUESTOS A CONTINUACIÓN RIGEN EL USO QUE USTED HAGA DE LA PAGINA ELECTRÓNICA WWW.SHARP-ENLINEA.COM (EN LO SUCESIVO “PÁGINA”), LA CUAL ES PROPIEDAD DE SHARP CORPORATION MÉXICO, S.A. DE C.V. (EN LO SUCESIVO “SHARP”).

PARA COMUNICAR SU VOLUNTAD EXPRESA DE ACEPTACIÓN SOBRE LOS PRESENTES ACUERDOS LEGALES HAGA CLIC EN “ACEPTO”; EN CASO DE QUE USTED NO ESTÉ DE ACUERDO CON LOS MISMOS, LE PEDIMOS, POR FAVOR, SE ABSTENGA DE UTILIZAR LA PAGINA.

I. CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

El uso de los Servicios de venta de Productos marca “Sharp” (en lo sucesivo “Productos”) establecidos en la Página (en lo sucesivo "Servicios") incluye la capacidad de celebrar Acuerdos y/o realizar transacciones electrónicamente. USTED RECONOCE QUE SUS SOLICITUDES ELECTRÓNICAS CONSTITUYEN SU ACEPTACIÓN E INTENCIÓN DE REGIRSE Y PAGAR POR TALES ACUERDOS Y TRANSACCIONES.

Su aceptación e intención de regirse por las inscripciones electrónicas, se aplica a todos los registros relacionados a todas las transacciones que realice en la página o expresamente derivadas de la misma. Para acceder y conservar sus registros electrónicos, se le puede solicitar que disponga de determinado hardware y software, los cuales son de Su exclusiva responsabilidad y adquisición, por lo que Usted libera a Sharp en este acto de toda responsabilidad por dicha descarga, uso o ejecución.

Sharp no es responsable por errores tipográficos.

II. REQUISITOS PARA EL USO DEL SERVICIO

Los Servicios están disponibles para personas mayores de 18 (dieciocho) años. Si Usted es menor de 18 (dieciocho) años de edad o por cualquier otra razón o mandato de ley es incapaz legalmente, debe revisar este Acuerdo con su padre o tutor para asegurarse de que Usted y su padre o tutor lo entienden y aceptan los términos y condiciones del mismo y por consiguiente consientan el uso de los Servicios.

Los Servicios están disponibles sólo en México.

Usted acepta no utilizar o intentar utilizar los Servicios desde afuera de este sitio, por lo que acepta que Sharp puede utilizar tecnologías para verificar su cumplimiento.

Se recomienda seriamente el acceso a Internet de alta velocidad para su uso regular.

III. REGISTRO

Como usuario de los Servicios, Usted debe crear un registro (en lo sucesivo "Registro"). Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su Registro, y de todas las actividades que ocurran en o a través de su Registro, y acepta notificar inmediatamente a Sharp sobre cualquier fallo de seguridad en su Registro. Sharp no será responsable por ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su Registro, por lo que mediante la aceptación del presente, Usted libera a Sharp de toda responsabilidad relacionada con dicho uso no autorizado. No revele la información de su Registro a nadie más.

Usted está de Acuerdo en proporcionar la información solicitada de manera exacta y completa cuando se registre y durante el uso de los Servicios, y Usted acepta actualizar su información para mantenerla exacta y completa.

Usted acepta que Sharp puede almacenar y utilizar la información de inscripción de Registro que Usted proporciona para utilizarla en el mantenimiento y la facturación de tarifas. Cualquier duda relacionada con la protección de los Datos Personales que proporcione a Sharp, favor de dirigirse a AVISO DE PRIVACIDAD.

Usted acepta que Sharp tiene el derecho, sin responsabilidad frente a Usted, para divulgar cualquier Información de Registro a las autoridades policiales, oficiales del gobierno, y/o un tercero, según Sharp lo considere razonablemente necesario o conveniente para hacer cumplir y/o verificar el cumplimiento de cualquier parte de este Acuerdo (inclusive entre otros, el derecho de Sharp de cooperar con cualquier procedimiento legal relacionado al uso de la Página o de los Servicios), según lo dispuesto en la Política de Privacidad de Sharp.

IV. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Las descripciones de los Productos se realizan en base a la información específica de cada uno de ellos.

Las fotografías, imágenes o representaciones gráficas o iconográficas y/o vídeos relativos a los Productos y Servicios, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Página, tienen por objeto aportar la mayor información posible a su compra, no obstante, Usted ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo.

En el caso en que por circunstancias de fuerza mayor, el Producto no esté disponible después de haberse realizado la compra,

VI. PAGOS E IMPUESTOS

Los precios de los Productos ofrecidos en la Página pueden cambiar en cualquier momento, y los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en caso de una reducción del precio o una oferta promocional y/o eventual. Usted acepta y está de Acuerdo en que el precio aplicado y facturado será el precio publicado en la Página al momento de que Usted realiza el pedido de compra.

Las transacciones por Servicios están sujetas al pago de los impuestos aplicables.

Los Servicios de venta de Productos establecidos en la Página aceptan el pago mediante PayPal®, por lo que Usted libera a Sharp de toda responsabilidad referente al uso que Usted realice de dicho Servicio.   

Únicamente con fines informativos, Sharp hace de su conocimiento el proceso de recepción de pedidos por medio de la Página:

1. Sharp recibe pedidos de compra por medio de la Página las 24 (veinticuatro) horas, no obstante lo anterior, en caso de que Usted realice su compra entre las 22:00 y las 24:00 horas, su pedido de compra será procesado el día hábil inmediato siguiente.
2. Al realizar un pedido de compra por medio de la Página, Sharp le asignará a su pedido un número de orden de compra. El número de orden de compra que Sharp asigna no implica la aceptación de la transacción por parte de SHARP, por lo que ésta podrá cancelarla dentro de las 24 (veinticuatro) horas siguientes al momento en que Usted realiza la compra sin responsabilidad alguna.
3. En caso de que SHARP tenga algún problema con Su orden compra, le será comunicado al correo electrónico o al teléfono que Usted proporcione en el Formulario de Pedido.

La facturación se produce después de que se recibe el pago y se confirma el envío de los Productos, siempre que Usted proporcione a Sharp los datos requeridos por la legislación fiscal mexicana vigente.

VII. ENVIÓ, ENTREGA Y DEVOLUCIONES

a. Envío

El envío de los Productos será gratuito y exclusivo para las ciudades establecidas en el listado que Sharp publica en la Página.

Sharp se compromete a entregar el Producto en buen estado y listo para su uso en la dirección que Usted señale como domicilio de entrega en el Formulario de Pedido, siempre que éste se ubique dentro de la República Mexicana.

Con el fin de optimizar la entrega, le solicitamos a Usted que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro de un horario entre las 9:00 horas y las 19:00 horas, de lunes a sábado, en el entendido que dicho horario no es limitativo.

Sharp no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por Usted en el formulario de pedido no exista, o no se ajuste a la realidad o haya omitido algún detalle requerido para su identificación.

Sharp le informa a Usted que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.

b. Plazo de entrega del Producto

El plazo máximo fijado para la entrega de Productos es de 20 (veinte) días hábiles a partir de que Usted realiza su pedido de compra, para pedidos de hasta 10 (diez) Productos.

PARA ÓRDENES DE COMPRA MAYORES O IGUALES A 11 (ONCE) PRODUCTOS Y HASTA 49 (CUARENTA Y NUEVE) PRODUCTOS, EL TIEMPO DE ENTREGA SERÁ DE 30 (TREINTA) DÍAS HÁBILES; EN CASO DE QUE USTED REQUIERA UN PEDIDO IGUAL O SUPERIOR A 50 (CINCUENTA) PRODUCTOS, FAVOR DE COMUNICARSE CON SHARP AL CORREO ELECTRÓNICO pci@sharp.com.mx.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes entrega el o los Productos en el domicilio señalado por Usted al momento de realizar el pedido de compra, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes contratada.

En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a Sharp, personal de Sharp se pondrá en contacto con Usted para programar una nueva entrega y revisar las causas de retraso de dicha entrega. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición de Usted por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y el pedido no se haya podido entregar por causas imputables a Usted.

 

c. Domicilio de entrega, entregas no realizadas y extravío

Sharp entregará el o los Productos adquiridos por medio de la Página, en el domicilio que Usted indique para tal efecto.

Usted o quien reciba los Productos en el domicilio indicado por Usted, bajo su propia y exclusiva responsabilidad, deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de Sharp,  realice la entrega del (de los) Producto(s) solicitado(s), indicando en el comprobante de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje del (de los) mismos. Si una vez revisado el Producto, Usted detectara cualquier incidencia como golpe, ruptura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en el Producto por el envío, Usted se compromete a comunicarlo a Sharp por correo electrónico dentro de las 24 (veinticuatro) horas siguientes a su entrega, de lo contrario Sharp no se hará responsable por tales desperfectos.

El correo electrónico que Sharp pone a su disposición para tales efectos es el siguiente: pci@sharp.com.mx

Si pasados 7 (siete) días hábiles tras la salida a reparto del pedido, la entrega del mismo no se ha podido concertar, Usted deberá ponerse en contacto con Sharp. En caso de que Usted no proceda así, pasados 10 (diez) días hábiles desde la salida a reparto del pedido, éste será devuelto a los almacenes de Sharp y Usted deberá ponerse en contacto con Sharp para que se le envíe nuevamente el pedido.

d. Cancelaciones y Devoluciones

Una vez realizado el pedido correspondiente y debidamente efectuado el pago, SHARP no aceptará cancelaciones ni devoluciones, salvo por las causas expresamente indicadas en la garantía del Producto.

VIII. PROPIEDAD INTELECTUAL

El presente Acuerdo no le otorga a Usted licencia alguna o cualquier tipo de derecho respecto de la Propiedad Intelectual de la marca “Sharp” o de cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual del que Sharp, sus controladoras, afiliadas o subsidiaras sean titulares (en lo sucesivo “Grupo Sharp”). Para efectos del presente Acuerdo, Propiedad Intelectual incluye todas las marcas registradas y/o usadas en México o en el extranjero por cualquiera de los integrantes de Grupo Sharp, así como todo derecho sobre invenciones (patentadas o no patentadas), diseños industriales, modelos de utilidad, información confidencial, nombres comerciales, avisos comerciales, reservas de derechos, nombres de dominio, así como todo tipo de derechos patrimoniales sobre obras y creaciones protegidas por derechos de autor y demás formas de propiedad intelectual reconocida o que lleguen a reconocer las leyes correspondientes. Usted se obliga a no usar, comercializar, revelar a terceros, distribuir, regalar o de cualquier otro modo disponer de cualquier desarrollo de cualquiera de los integrantes de Grupo Sharp, ni de cualquier material o material excedente que sea resultado de Propiedad Intelectual de cualquiera de los integrantes de Grupo Sharp.

VIII. TERMINACIÓN

Si Usted incumple, o Sharp sospecha que Usted ha incumplido cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo, Sharp, a su sola discreción, sin necesidad de darle previo aviso al respecto, podrá terminar este Acuerdo y/o su Registro, y Usted seguirá siendo responsable por todos los montos debidos en virtud de su Registro inclusive hasta la fecha de Terminación.

Sharp se reserva el derecho de modificar, suspender, o interrumpir los Servicios en cualquier momento con o sin previo aviso a Usted, y Sharp no será responsable frente a Usted o cualquier tercero que ejerciera esos derechos.

IX. GARANTÍA DE PRODUCTOS SHARP COMERCIALIZADOS EN LA PÁGINA

La garantía ofrecida es la que habitualmente concede Sharp a sus Productos. La duración de dichas garantías se detalla claramente en la garantía de cada Producto.

Sharp garantiza que los Productos funcionan correctamente y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. No obstante lo anterior, el uso que Usted o el usuario del Producto dé al mismo es bajo su exclusiva responsabilidad, por lo que libera a Sharp de toda obligación o responsabilidad al respecto.

Una vez que Usted haya recibido el Producto, éste contendrá un folleto informativo, las instrucciones suficientes para el correcto uso e instalación del Producto y toda la información sobre la garantía. Ningún usuario podrá solicitar una garantía más amplia de la que allí se indique.

En caso de que alguno de los Productos que Usted adquiera en la Página presentara algún defecto de fabricación, Sharp responderá de dicha situación, previa revisión del Producto, de conformidad con lo establecido en la garantía respectiva.

La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos o accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación mal manejada o contraria a lo recomendado por el manual o instructivo de uso; cuando se hubiese utilizado el Producto en condiciones distintas a las normales, cuando el Producto hubiese sido alterado o reparado por Usted o por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializados responsable, así como por una mala utilización del Producto.

X. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Sharp no garantiza ni declara que el uso que Usted haga de los Servicios o de la Página será ininterrumpido o libre de error, y Usted acepta que Sharp podrá periódicamente eliminar los Servicios por períodos de tiempo indefinidos, o cancelar los Servicios en cualquier momento, sin necesidad de dar previa notificación alguna a Usted.

Usted acepta expresamente que el uso que Usted haga o su incapacidad de usar los Servicios es bajo Su exclusiva responsabilidad y  riesgo.

Los Servicios y todos los Productos y Servicios entregados a Usted a través de la página (excepto conforme lo expresamente dispuesto por Sharp) se brindan "como están" y "de acuerdo con su disponibilidad" para su uso, sin garantías de ninguna clase, ya sean expresas o implícitas, inclusive todas las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, titularidad y no infracción. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, la exclusión anterior de garantías implícitas puede resultarle aplicable a Usted.

En ningún caso Sharp, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, representantes legales, proveedores o licenciantes serán responsables por ningún daño o perjuicio, directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o emergente derivado del uso que Usted realice de cualquiera de los Servicios o de cualquier otro reclamo relacionado de cualquier modo con el uso que Usted haga de los Servicios, inclusive sin carácter restrictivo cualquier error u omisión de cualquier contenido, o cualquier pérdida, perjuicio o daño de cualquier clase en que se incurra como resultado del uso de cualquier contenido (o Producto) expuesto, trasmitido, o puesto a disposición de otro modo, inclusive en el caso de advertencia de su posibilidad. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños emergentes o incidentales, en esos estados o jurisdicciones, la responsabilidad de Sharp quedará limitada en la medida permitida por la ley.

SHARP HARÁ LOS ESFUERZOS RAZONABLES PARA PROTEGER LA INFORMACIÓN QUE USTED PRESENTE EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS, PERO USTED ACEPTA QUE LA PRESENTACIÓN QUE USTED HAGA DE ESA INFORMACIÓN ES A SU EXCLUSIVO RIESGO, Y POR LO TANTO, POR MEDIO DEL PRESENTE SHARP RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD FRENTE A USTED DEBIDO A CUALQUIER PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON ESA INFORMACIÓN DE CUALQUIER MANERA.

SHARP NO DECLARA NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS O LA PÁGINA ESTARÁ LIBRE DE PÉRDIDA, CORRUPCIÓN, ATAQUE, VIRUS, INTERFERENCIA, INTERVENCIÓN (HACKING), INGRESO U OTRA INTRUSIÓN DE SEGURIDAD, Y SHARP RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LOS MISMOS, POR LO QUE ES OBLIGACIÓN DE USTED CONTAR CON LOS ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN.

XI. RENUNCIA E INDEMNIZACIÓN

Al utilizar los Servicios, Usted acepta, al grado permitido por ley, indemnizar y mantener indemne a Sharp, sus directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, representantes legales, proveedores y licenciatarios, con respecto a cualquier reclamo derivado del incumplimiento de este Acuerdo, el uso que Usted haga de los Servicios o de la página, o cualquier medida tomada por Sharp como parte de su investigación respecto de una posible violación de este Acuerdo o derivado de la conclusión o decisión de Sharp en el sentido de que hubo una violación de este Acuerdo.

ESTO SIGNIFICA QUE USTED NO PODRÁ DEMANDAR O PEDIR COMPENSACIÓN POR NINGÚN DAÑO O PERJUICIO POR PARTE DE SHARP, SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, REPRESENTANTES LEGALES, PROVEEDORES Y LICENCIATARIOS, DERIVADO DE LA DECISIÓN DE SHARP DE ELIMINAR O NEGAR EL PROCESAMIENTO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDO, DE ADVERTIRLE, SUSPENDER O INTERRUMPIR SU ACCESO A LOS SERVICIOS O A LA PÁGINA, O DE TOMAR CUALQUIERA OTRA MEDIDA DURANTE LA INVESTIGACIÓN DE UNA POSIBLE VIOLACIÓN O COMO RESULTADO DE LA DECISIÓN DE SHARP EN EL SENTIDO DE QUE HUBO UNA VIOLACIÓN DE ESTE ACUERDO. ESTA DISPOSICIÓN DE RENUNCIA E INDEMNIDAD SE APLICA A TODAS LAS VIOLACIONES DESCRIPTAS O CONTEMPLADAS EN ESTE ACUERDO.

XII. SUSTITUCIÓN DE LA FIRMA AUTÓGRAFA

Usted conviene con Sharp, que en términos de lo establecido en las legislaciones aplicables, el uso de los medios de identificación electrónicos previstos en este instrumento y que las operaciones realizadas mediante la transmisión de datos a través del empleo de claves y contraseñas en el sistema, sustituirán la firma autógrafa, tendrán pleno valor probatorio y fuerza legal para acreditar la firma del presente, por lo el uso de las claves y contraseñas sirven de medios de consentimiento. Sharp se basará en ellos de la misma manera y para los mismos propósitos y alcances.

Asimismo, Usted manifiesta en este acto su conformidad para obligarse en lo sucesivo para reconocer, considerar y/o aceptar como su firma autógrafa los medios de identificación contenidos en la página y que requieran una contraseña de acceso y /o cualquier otro medio de identificación personal, por lo que el pago realizado por Usted a través de PayPal® utilizando sus claves de acceso se regirá por lo contenido en la presente Cláusula.

XIII.  MODIFICACIONES

Sharp se reserva el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento e imponer términos o condiciones nuevas o adicionales al uso que Usted haga de la Página o de los Servicios. Esas modificaciones, términos y condiciones adicionales entrarán en vigencia inmediatamente y formarán parte de este Acuerdo.

XIV. GENERALES 

TÍTULOS Y SUBTÍTULOS DE LAS CLÁUSULAS.

Los títulos y subtítulos que se han asignado dentro del presente Acuerdo se establecen para conveniencia de entendimiento y lectura, por lo que los mismos no deberán ser considerados en la interpretación del mismo.

 

ACUERDO ÍNTEGRO

Este Acuerdo constituye los derechos y obligaciones totales entre Usted y Sharp y regula el uso que Usted haga de los Servicios y de la Página, reemplazando cualquier Acuerdo previo entre Usted y Sharp relativo al objeto del mismo. Usted también puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que puedan aplicarse cuando utiliza servicios afiliados, contenido de terceros o software de terceros.

INDIVISIBILIDAD

En el caso que cualquier parte de este Acuerdo se considere inválida o inaplicable, esa porción será interpretada de conformidad con la ley aplicable a los efectos de reflejar, lo más aproximadamente posible, las intenciones originales de las partes, y las porciones restantes permanecerán vigentes y con plenos efectos entre las mismas.

NO EJERCICIO DE UN DERECHO

Si Sharp no ejerce ningún derecho o disposición en este Acuerdo, ese no ejercicio no constituirá una renuncia de tal disposición ni de ninguna otra. Sharp no será responsable por no cumplir con alguna obligación debido a causas fuera de su control.

NOTIFICACIONES

Sharp podrá notificarle modificaciones al presente Acuerdo mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de su Registro o una carta por correo postal a la dirección postal de su Registro, o realizando una publicación en la Página o en la página www.sharp.com.mx. Las notificaciones entrarán en vigencia de forma inmediata a partir de su publicación o envío, según sea el caso.

JURISDICCIÓN

Usted acuerda sujetarse a lo dispuesto por las leyes que resultasen aplicables en la ciudad de México, Distrito Federal y acepta que la jurisdicción exclusiva en el caso de cualquier reclamo o controversia con Sharp, se encuentra sujeta a los tribunales de la ciudad de México, Distrito Federal.

Sharp se reserva el derecho de tomar las medidas que Sharp crea razonablemente necesarias o convenientes para hacer cumplir y/o verificar el cumplimiento de cualquier parte de este Acuerdo.